直播卖货，已成为受众多商家追捧产品营销的新方式。覆盖12亿月活用户的微信，自然不会错过直播这个风口，

2020年2月28日，微信官方正式宣布微信官方小程序直播组件上线。截止到目前，已经有千万品牌通过小程序直播实现流量高转化，获得了极高的品牌效应。

作为首批使用微信官方小程序直播组件的品牌商，德国品牌福维克通过微信广告+微信官方小程序直播组件实现了用户停留时长提升10倍，

新用户增长30倍。这么耀眼的成绩是怎么实现的?下面，就来看看具备多年营销和数字化业务经验的福维克中国数字化业务总监Anthony，讲述福维克通过腾讯广告玩转线上营销的故事。

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老品牌的营销新战略

微信小程序商城+微信广告助力数字化业务发展

进驻中国市场已有20多年的福维克，是德国百年品牌，旗下业务板众多，在国内主打可宝家居清洁系统、

美善品多功能料理机及知淳智能茶艺机三大产品系列，分公司和体验中心遍及北京、上海、广州、深圳、杭州等众多一二线城市。

多年来，福维克一直采用体验式销售模式，通过邀请客户到店体验或者上门体验等方式，让消费者能够真实地感受和了解产品的功能。

与此同时，福维克也在积极地进行数字化业务的新零售战略部署，建设微信小程序商城就其重要动作之一。

Anthony说:“在福维克新零售战略中，我们采用数字化手段，重新构建了用户闭环，以提高获客效率、增加用户留存、提高潜客转换率和缩短用户体验路径，

最终获得了更多的增长机会。微信小程序，无论是从技术开发角度、用户体验或是营销生态来看，都是非常符合福维克新零售战略需求的。”

福维克微信小程序商城

经过精心的策划、开发、内测等之后，2019年下半年，涵盖预约体验、咨询服务、电商购物、顾问关联、社交分享等的福维克小程序商城正式上线。

值得一提的是，在小程序商城的策划前期，运营团队就已决定要搭配直播功能，通过线上演示的方式，提高销售顾问的工作效率。

福维克小程序商城上线不久，运营团队便开始尝试通过腾讯广告的多种形式来为其引流，并将流量通过预约体验功能，落地到销售顾问。

对此，Anthony 谈到：“我们尝试了微信公众号文章底部广告、中部广告以及公众号文章推送等形式的引流。

希望结合多种广告和引流手段，寻找到最适合福维克品牌的投放组合，更精准的触达目标人群。”

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疫情期间的营销新方法

微信官方小程序直播组件+腾讯广告无缝对接，轻松实现订单增长

2020年年初，突然袭来的疫情，给许多商家造成了严重的冲击。作为非常重视产品体验的公司，

福维克线下门店体验和上门体验的生意模式受到很大阻碍，将体验场景搬到线上的策略变得势在必行。

此时，微信官方正式推出微信官方小程序直播组件，它特别适合直播内容相对更官方更集中的客户，

其流量属于商家，用户观看，下单都在小程序内完成，简单快捷，官方还提供有点赞、抽奖、优惠券派发等营销互动工具。

小程序直播页面还可一键分享到公众号、订阅号、微信社群之中，实现引流、转化，形成经营闭环。

这与福维克的情况及策略调整不谋而合。结合前期腾讯广告的投放经验，福维克决定将客户直接引流进入小程序直播间，

除了提供优质的直播内容展示留住潜客，还为顾客提供一键预约专属顾问体验的服务。

对于这样的模式，Anthony十分满意：“借助腾讯广告和微信小程序直播，福维克实现‘引流—内容—体验—购买’的超短用户链路，

无论从用户体验上还是品牌方投资效率上，都大大超过传统的数字化广告方式。”本次投放的结果也不负Anthony的期望，

所带来的体验leads和leads转化率都大大超过平时，用户停留时长提升10倍，新用户增长30倍。

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四大营销策略

从创新路径到直播技巧，助力广告主克品效双赢

福维克本次主推产品为可宝无线吸尘器，根据市场需求，主推超长续航时间及电池可更换两大特点。

因此，运营团队针对该特点设计相应的产品机制，吸引用户转化。在广告投放过程中，福维克通过微信公众号文章底部图文广告，

吸引目标人群前往直播间，然后通过优质直播内容来增加人群的互动和停留，引导顾客进行转化。具体而言，Anthony总结了以下几点营销策略及经验：

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创新式链路转化

福维克此次的转化路径主要是：公众号文章底部广告释放直播信息-用户进入直播间—观看直播—点击预约体验—线下顾问1对1服务—下单，

从广告到直播再到体验，形成完成链条，让用户对产品更了解。

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精准定向潜在用户人群

福维克主要为高消费高端群体提供服务，客单价较高，目标用户平时对金融，资讯等标签感兴趣，年龄大概在30到40岁之间，结合自有人群+标签广场+罗卡拓量，圈定感兴趣人群，实现精准定位。

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充分展示卖点，吸引客户关注

广告外层通过精美图片和有吸引力的文字展示卖点，吸引用户点击广告进入直播间，如外层使用家电使用场景图，并体现营销活动卖点，如送价值900元替换电池等。

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注重直播技巧，引流更多客户体验

a、精心策划直播内容。准备好故事脚本+互动利益点，设定好直播目标（不一定非得是销售金额），想清楚每一场直播要给观众呈现什么品牌信息或产品卖点。

b、直播也需要“快速迭代”。直播是成本较小、时效较高的营销战役，需要长期规划直播排期，一场场的做好，总结每一场经验并实现快速迭代。

c、制定长期战略直播。高端品牌的直播，是一项需要长期不间断运营的内容营销方式，并非短期收益。

品牌只有具备长期营销规划的能力和专业团队，才能通过直播这个工具，量变产生质变。

以上，就是福维克玩转微信直播的故事。有了优秀的产品，还需要有效的营销平台，行之有效的营销策略，才能达到最佳的营销效果，

希望更多广告主，通过腾讯直逼实现增收，收获口碑。在采访的最后，Anthony也谈了对本次合作的整体评价以及对腾讯广告的期望：

本次营销成功打通公域-私域流量，按照人群策略进行引流，打造直播内部的流量矩阵，营销结果达到预期。

腾讯广告提供了非常专业且自由的投放工具，同时安排专业人员对我们进行沟通指导，共同探讨和总结。

未来希望可以集合腾讯广告更多渠道，在整个微信生态中进行更深度的合作，一起探索更多品效合一的生意模式。